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Ma facture

J'attends toujours des nouvelles du remboursement de sms frauduleux

Je devais être rappelé hier après de nombreux appels pour me confirmer le remboursement de mes factures générées par des sms hors forfait vers l'internationale période du 20/07 au 19/08/2020 469.52 € (1428 sms)et du 20/08/ AU 19/09/2020 38,66€, dont plusieurs sms envoyés dans la même seconde exemple :(en Papouasie, Russie etc ...) je pense qu'on me ballade pour que je laisse tomber. J'ai porté plainte à la gendarmerie et je vais m'adresser au service consommateur vu que vous ne faites rien dans ce sens .

PHILIPPE
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