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j'ai unforfait byou 100go a 13,99€ mais vous m'avez prélever 17,73€ le 16/09 + 9,79€ le 20/09 je ne comprend plus rien ?

bonjour j'ai un forfait byou 100go a 13,99€ mais vous m'avez prélever 17,73€ le 16/09 et vous comptez me prélever 9,79€ le 20/09 je ne comprend plus rien, j'ai 2 factures pour le même mois et de valeur différentes rien a voir avec le prix convenu

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