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Bbox Miami

Qu'en est-il de ma panne Bbox Miami qui dure depuis hier matin svp ?

Bonjour,
Je constate une panne de ma Bbox Miami depuis hier matin.
Les techniciens me demandent de patienter...
Qu'en est-il de cette panne svp ?

ROSALIE
ROSALIE

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Réponses

Juliette
Juliette

Juliette

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Equipe

Bonjour Rosalie
Mille excuses pour cet incident. Pour gagner du temps, vous pouvez déjà effectuer ce diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Une fois terminé, un spécialiste pourra prendre contact avec vous si le souci persiste. Petit conseil : pensez à être à proximité de vos équipements, en 4G plutôt qu'en WiFi
À bientôt, Juliette, conseillère Bouygues Telecom

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