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Connexion au compte OCS impossible

Bonjour,

J'ai souscrit hier l’option OCS. Je suis dans l'incapacité de me connecter à mon compte sur l'application OCS ou sur le site.

Il semble que je ne soit pas le seul.

Merci de m'indiquer la marche à suivre pour résoudre ce problème.

Merci

SYLVIE
SYLVIE

SYLVIE

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Réponses

Rahmouna
Rahmouna

Rahmouna

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

En effet, nous constatons un incident en cours à ce sujet, nos équipes sont en train d'y travailler pour vous permettre d'y avoir de nouveau accès le plus vite possible.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre patience,

Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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0
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Même chose

DOMINIQUE
DOMINIQUE

DOMINIQUE

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour STEPHANE,

Nous rencontrons toujours un incident à ce sujet, nos équipes sont en train d'y travailler pour vous permettre d'y avoir de nouveau accès le plus vite possible.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre patience,

Dominique, Bouygues Telecom
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DEBORAH
DEBORAH

DEBORAH

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0
11 / 100
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C est encore le cas aujourd'hui !

Wilhelmine
Wilhelmine

Wilhelmine

Niveau
4
5000 / 5000
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Equipe

Bonjour Déborah,

Navrée de la gêne occasionnée et vous invite à contacter notre assistance technique au 1064 en indiquant "Problème TV".

Je vous souhaite une bonne journée.

Wilhelmine, Conseillère Bouygues Telecom
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STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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11 / 100
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J'ai également le meme problème...

Audrey
Audrey

Audrey

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4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Stephane,

En effet, nous constatons un incident en cours à ce sujet, nos équipes sont en train d'y travailler pour vous permettre d'y avoir de nouveau accès le plus vite possible.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre patience,

Audrey, Bouygues Telecom
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DENIS
DENIS

DENIS

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Bonjour. Pas de problème pour la télé mais Je n'arrive pas à me connecter à OCS de mon smartphone?

Identifiez-vous

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