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Comment me faire rembourser le prélèvement d'une facture que j'ai déjà payée par CB?

Bonjour ou bonsoir à ceux qui me liront.
Depuis des années je paye mes factures mobile en avance par carte bancaire, au maximum 48 heures après le mail indiquant que la facture est éditée.
Ce soir oh surprise sur mon compte bancaire "prélèvement de Bouygues Telecom..." avec le montant que j'ai payé par CB 11 jours avant! Je remercie d'avance un web conseiller de m'aider à comprendre, pour être remboursé. Pour son information il s'agit de la ligne la plus récente (j'en ai 2). Merci d'avance

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