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Refus de l'offre OCS

Bonjour,

J'ai reçu un courrier pour m'avertir de l'évolution de mon offre, avec l'ajout d'OCS pour 5 euros de plus par mois. En me rendant sur le lien indiqué pour renoncer à cette offre, ce message d'erreur s'affiche : "Merci pour votre visite. Malheureusement, vous n'êtes pas éligible à cette offre exclusive."

Comment être sûre que cette offre ne sera pas ajoutée contre mon gré à ma facture ?

Merci !

KIMVILA
KIMVILA

KIMVILA

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Réponses

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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4
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bjr

aller directement sur l'espace client dans les notification en haut vous avez le recap et le lien en bas du message si refusable

vous devez avoir un message de confirmation et non d'erreur.

cdt

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