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Ma facture

Bonjour, comment obtenir le remboursement de prélèvements frauduleux?

Ma box est résiliée depuis plus d'un an et depuis j'ai toujours de prélèvements sur mon compte. J'en suis à environ 200€ et pas de réponse à mes mails au service clients.
Comment obtenir un remboursement rapide avant appel aux associations de consommateurs ?

JULIE
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