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Ma facture

POurquoi payer la facilité de payement de 8 euros si ma commande a été annulée?

Bonjour,
J'avais commandé un téléphone et puis finalement j'ai annulé ma commande.
j'ai été remboursée mais je paye la facilité pour un tel que je n'ai pas.
Merci de bien vouloir arreter cette facilité et me remboursée des 8 euros qu'on me prélève depuis juillet.
Salutations.

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