Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Clé 4G Alcatel inutilisable ?

Bonjour, J'ai reçu ma clé 4G Alcatel hier, la sim est en place et bien que la batterie soit chargée (voyant bleu), elle ne s'allume pas en appuyant sur le bouton. Que faire ?

JEAN-PASCAL
JEAN-PASCAL

JEAN-PASCAL

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

RICHARD
RICHARD

RICHARD

Niveau
0
12 / 100
points

Même Probléme

CHRISTÈLE
CHRISTÈLE

CHRISTÈLE

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir Richard

Navrée pour cette situation.
La Clé 4G fonctionne t'elle enfin depuis votre dernier post ?

Christèle, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

TRAMECOURT
TRAMECOURT

TRAMECOURT

Niveau
0
11 / 100
points

exactement meme probleme.Que faire ?

EMILIE
EMILIE

EMILIE

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Bonjour,

Navrée pour la gêne occasionnée.

Je vous invite à contacter le 1064 depuis un autre téléphone en indiquant "problème réseau mobile" sur le serveur vocal pour être mis en relation avec le service technique mobile.

Emilie, Bouygues Telecom

Emilie, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................