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Dysfonctionnement mobile depuis 8 jours

Depuis 8 jours je ne peux recevoir ni appeler depuis mon mobile, j'ai contacté plusieurs fois le service 1064 mais le pb n'est pas résolu. C'est grave car j'attends des sms d'un hôpital et c'est le seul numéro que j'ai donné. On me dit qu'un technicien doit intervenir et que cela peut demander 5 à 6 jours. C'est comme ça qu'on remercie la fidélité chez bouygues !!!

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