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Ma commande

Le point relais me dit ne pas avoir mon équipement BBox, alors que votre site me mentionne le contraire. Comment faire?

Bonjour,
Le point relais dans lequel mon équipement a été envoyé me dit ne pas être en possession de mon équipement.
Votre installateur doit venir le 22 septembre, et je n'ai pas de solution. Comment faire pour obtenir un nouvel équipement, ou retrouver celui envoyé?

Bien cordialement

JULIEN
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Gwladys
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Equipe

Bonjour, commençons par vérifier le statut de votre commande ici : https://bytl.fr/SuiviCommande ou ici si vous êtes nouveau client : https://bytl.fr/SuiviCommandeNC À très bientôt,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

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