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Problème utilisateur restreint

Bonjour,
à la base rapproché au compte de ma mère pour le forfait de mon téléphone portable, j'ai voulu me détacher de son compte et de m'en créer un perso.
J'ai dorévanant un compte à mon nom, mais toujours en utilisateur restreint : je n'ai accès à aucune facture, ni aucun moyen de modifier mes données!
Et je n'existe plus sur le compte de ma mère, donc je ne vois pas où aller pour passer en utilisateur classique

FLORIANE
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