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Abonnement Netflix à mon insu comment me faire rembourser?

Bonjour, J'ai reçu un sms le 14 septembre 2020 m'indiquant que j'ai contracté un abonnement Netflix. Hors ce n'est pas le cas car je n'aime pas ce service et je vois sur mon espace client que un "hors abonnement" m'a été facturé pour un montant de 11.99 euros. Cela est il possible d'annuler simplement cette facturation abusive. Merci

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