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Portabilité numéro fixe impossible

Bonjour,

Je souhaite changer d'opérateur (passage à la fibre) et conserver un numéro de fixe. J'ai donc transmis mon RIO que j'ai récupéré depuis mon Espace Client (donc pas de risque de faire une erreur de saisie) ; celui-ci ne permet pas la portabilité de mon numéro de fixe !

Merci d'avance pour votre retour,

CAROLE
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