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Bbox

Débit en chute libre depuis 2 semaines ?

Bonjour jusqu'à il y a 2 semaine j'avais un réseau VDSL à 30 mégas. Depuis je suis en vdsl à 16 mégas Ca sent le bridage à plein nez?

PATRICK
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Simon
Simon

Simon

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Equipe

Bonjour,
Mille excuses pour cet incident. Pour gagner du temps, vous pouvez déjà effectuer ce diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Une fois terminé, un spécialiste pourra prendre contact avec vous si le souci persiste. Petit conseil : pensez à être à proximité de vos équipements, en 4G plutôt qu'en WiFi
À bientôt,
Simon, conseiller Bouygues Telecom