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Mon offre

Cession de ligne suite à décès

Suite au décès de mon père, je souhaiterais transférer son offre BBox à mon nom.
Après appel au service client, j'ai envoyé par mail tous les documents demandés 2 fois, puis aucune nouvelle...
L'espace client est toujours au nom de mon père décédé et non de moi-même.
Merci de m'indiquer la raison ou la nouvelle marche à suivre ?

PATRICK
PATRICK

PATRICK

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Réponses

Bonjour Monsieur , je vous adresse mes condoléances . Contactez le service client au 1064 pour demander le transfert de la ligne à votre nom , un conseiller vous guidera dans vos démarches . Consultez ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...