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Bbox

Fonction lire au dèbut absente?

Je possede un décodeur 4k depuis novembre 2018 et une offre bbox fibre must aussi depuis novembre 2018 je n'ai pas accès a la fonction lire au début Pourquoi?
J'ai fait un reset du decodeur mais rien ne change
Cela n'est pas normal....D'autres personnes ont le même forfait et même décodeur, ils n'ont pas ce problème

ROBERTE
ROBERTE

ROBERTE

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Réponses

RONALD
RONALD

RONALD

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Bonjour j’ai le même problème j’appelle demain ....

letoc
CHRISTINE

letoc

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Bonjour, votre problème a-t-il maintenant été résolu ? J'ai lu que le service n'est disponible que pour les clients ayant souscrit l'offre Must APRES le 06/07/2020. Aussi, je suis curieux de savoir si ByTel sait satisfaire ses "vieux" clients ... dont je suis. Merci

DAVID
DAVID

DAVID

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Bonjour
J'avais cette option a l'installation il y a plus d'un an et je ne l'ai plus depuis au moins 4 mois, j'ai appelé Bouygues 4 fois au moins pour ce pb et ils sont pas capable de le résoudre.....bon courage

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