Depuis ce matin je n'arrive ni à émettre ni à recevoir des appels à Nice ?
Depuis ce matin il est impossible de recevoir et émettre des appels téléphonique à Nice. Il n'y a pas de problème identifié sur le réseau.
Réponses
Bonjour, je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée, je constate en effet un incident réseau dans votre région qui affecte les services 2G et 3G. Nos techniciens sont mobilisés pour les rétablir le plus vite possible, merci de votre patience.
En attendant, je vous invite à activer le VoWiFi dans les paramètres de votre téléphone (compatible avec les iPhone, Samsung Galaxy récent, Huawei, Sony Xperia ou Honor). Vous pourrez ainsi passer des appels depuis votre smartphone dès lors que vous êtes connecté en Wi-Fi. Pour en savoir plus sur le VoWi-Fi, c'est juste là : https://bytl.fr/VoWiFi
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom
Bonjour,
idem impossible d'emettre et recevoir des appels depuis ce matin.
Je viens d'activer 'APPELS VOLTE' et cela fonctionne.
En espérant que Bouygues résolve l'incident.
Bonjour Françoise,
Je vous invite à vous reporter à la réponse donnée précédemment
Bonne journée, Audrey, conseillère Bouygues Telecom
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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Impossible de recevoir et d'émettre des appels, mais les messages et la 4G fonctionnent ?
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Plus d'appels émission reception portable ?
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je n'arrive pas émettre ni recevoir d'appels quotidiennement d'où vient le problème ?
Je n'arrive pas émettre ni recevoir d'appels et cela tous les jours plusieurs fois par jour peu importe le lieu, la couverture réseau indique une très bonne couverture pourtant ?impossible de recevoir des appels
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