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Ou trouver un numéro de carte virtuelle commençant par 49 ou 65 stp? c'est pour activer canal plus

J'ai change d'abonnement internet et d'opérateur. Je suis passée de Free à Bouygues mais les accès sont bloqués. Canal me demande un numéro de carte virtuelle commençant par 49 ou 65.... Quelqu'un peut-il me renseigner rapidement? Merci

STÉPHANIE
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AURELIEN
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Bonjour,

Sur votre Espace Client, dans la rubrique "Obtenir le détail et changer" de votre ligne Bbox, allez en bas de la page et cliquez sur "Obtenir mon identifiant TV Canal".
Votre identifiant Bouygues Canal s'affiche.

Ensuite, contactez le Service Clients CANAL au 0892 39 39 10 et communiquez lui cet identifiant : votre conseiller de clientèle effectuera la modification de votre compte afin de transférer vos droits sur votre nouvel équipement Bouygues Telecom.

Bonne journée

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