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Ma facture

Recouvrement suite au retour du matériel

Bonjour,

J'ai reçu aujourd'hui un mail d'une agence de recouvrement pour une facture qui je suppose correspond au non retour du matériel suite à la résiliation de ma ligne.
J'ai cependant bien renvoyé le matériel la semaine dernière.
Je suis un peu surpris car je ne crois pas avoir reçu de relance et je pensais que cette facture serait annulée.

Pourriez-vous m'indiquer comment régler la situation ?

Merci pour votre attention.

OLIVIER
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