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Mobile huawei bloqué ?

Bonjour,
Voici mon problème,
J'ai acheté un huawei P10 bouygue sur Internet à une personne.
Comme il m'étais impossible d'appeler est d'envoyer des message j'ai fait des recherche sur Internet est la j'ai vue qu'il étais blacklisté donc j'ai contacter la personne mes aucune réponse de sa part.
Comment puis je faire pour le deblacklisté.
Merci Cordialement

Manue62650
EMMANUELE

Manue62650

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Réponses

Bonjour

S'il a été blacklisté à la demande de Bouygues, contactez le 1064 qui vous donnera la marche à suivre ou attendez qu'un Conseiller réponde à votre demande.
Vérifiez que votre adresse de contact soit à jour dans votre profil du forum.
Voir cette page: https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/debloqu...
Cdlt

Manue62650
EMMANUELE

Manue62650

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Bonjour,
Merci beaucoup, Je vais attendre qu'un conseiller me réponde, car j'ai essayée d'appeler mes impossible à les avoir.
Cordialement