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Sans service depuis 4 mois

Après 4 mois sans service et des dizaines de relances,je reçois aujourd'hui un appel du service technique pour me dire qu ils ne pourront pas résoudre mon problème technique (Paris...) et quec est mieux que je résilie ma ligne et que je me débrouille chez un autre opérateur. Par contre, je n' aurai droit à aucune compensation financière pour ces 4 mois sans service !!! Vous êtes sérieux ou c est un poisson de septembre
???

JACQUELINE
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