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Ma facture

Facturation abusive de frais de résiliation ?

Bonjour
J'ai résilier mon abonnement Box au mois d'Aout car je déménageais. Bouygues n'étant pas dégroupé dans cette zone je me suis tourné vers un autre opérateur proposant ces services. Malgré l'envoi de tous les justificatifs demandés j'ai été facturé des 59.00 E@ de frais de résiliation et ce sans explication. Comment me faire rembourser ?

ERIC
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