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Mon téléphone

je veux conserver mon numéro ?

J'avais précisé que je voulais garder mon numéro de téléphone fixe et j'avais faites un redémarrage de mon portable, mais c'est encore le numéro temporaire,pourquoi ?

ANRAN
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Réponses

Bonjour,

A la suite de votre demande de souscription chez Bouygues Telecom, un numéro provisoire vous est d'abord attribué. Il vous permet d’utiliser le réseau Bouygues Telecom sans attendre.

Il faut ensuite attendre 3 jours ouvrés (délai légal) afin que votre numéro soit porté chez Bouygues Telecom.

Bonne journée

ANRAN
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Re-Bonjour,Dans l'e-mail que j'ai reçu,il a dit, Vous avez demandé à conserver votre numéro actuel XX XX XX XX XX. il sera attribué à cette nouvelle ligne à partir du 10/09/2020. Mais aujourd'hui, c'est déjà le 14/09/2020