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Désactiver renvoi d'appel !!!

Bonjour !

Je viens de changer de forfait, en passant de Bouygues à B&You, depuis ce jour.
Or, "renvoi d'appel" est activé en permanence désormais !

C'est dommage d'avoir un forfait et de ne pouvoir recevoir d'appels ! J'ai essayé tous les codes #...# possibles.
Est-ce parce que j'ai choisi un forfait bloqué ?

Merci par avance de votre réponse...

AMANDINE
AMANDINE

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Réponses

no-pseudo
DANIEL

no-pseudo

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Bonjour

Pour désactiver un renvoi d’appel « systématique » composez simplement le « #21# ».
Pour désactiver un renvoi d’appel « si non accessible » composez simplement le « #62# »
Pour désactiver un renvoi d’appel « si occupé » composez simplement le « #67# ».
Pour désactiver un renvoi d’appel « si non réponse » composez simplement le « #61# ».
Si vous souhaitez désactiver tous les types de renvois d’appels, composez le « #002# » depuis votre téléphone portable Bouygues Telecom.
Plus de détails.
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/premier...

Si vous rencontrez encore des difficultés, contactez le service client au 1064.

Cordialement

AMANDINE
AMANDINE

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Merci pour votre réponse, mais comme indiqué dans mon message, j'ai déjà essayé tous les codes #...# possibles, dont tous ceux que vous me citez.

Et le service client est fermé aujourd'hui, je viens d'essayer...