Si j'ai bien compris, soit j'accepte de payer 2€ de plus ou bien sinon je résilie mon abonnement Bouygues ?

Je n'ai reçu aucun courrier, mais apparemment ceux qui ont reçu un courrier de votre part pouvaient y trouver l'information suivante, en tous petits caractères :

« Conformément à l'article L 224-33 du Code de la consommation, nous vous rappelons que vous disposez de la possibilité de résilier votre contrat, sans pénalité, jusque dans un délai de 4 mois après l'entrée en vigueur de la modification de votre offre[…] Si vous n'êtes pas engagé, vous pouvez résilier à tout moment », rappelle l'opérateur en petits caractères à la toute fin du mail.

Si je comprends bien, les consommateurs qui ne veulent pas de cette hausse de tarif n'ont donc qu'un choix pour manifester leur refus : résilier leur abonnement dans les 4 mois et se tourner d'urgence vers un autre opérateur (en vous tenant responsable de tout préjudice causé?).

Même chose pour moi ...je ne veux pas cette augmentation de 2€ ...Nous avions un cotract que vous ne respectez pas ! C'est illégal ...je vais donc faire appel avec l'aide de la société des consommateurs qui me suivent dans ces formalités ...