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Ma commande

Ma commande box fibre n'est pas expédiée alors que je devais la recevoir le 10/09/20 ?

J'ai commandé une box fibre le 04/09/20. Le mail de confirmation indique une réception de la box en relais colis entre le 08 et le 10/09/20. Nous sommes le 12, et sur l'espace client ma commande est toujours en validation et donc la box non expédiée. Que faire ?

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