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Bbox

Problème box reçu on peut pas l installer

bonjour voila on me fait une offre pour une box chez Bouygues je fait résilier chez orange pour accepter l offre je reçois la box et on me demande de rappeler le 1064 et la au téléphone on me dit que mon logement n'est pas éligible à la fibre de chez Bouygues et que le technicien ne passeras jamais mais il on t su encaisser le paiement de 55e quand même comment je fait pour être remboursé et renvoyer la box je vais pas payer des frais de résiliation vu que c'est vous qui vendez des choses mensongère de plus mon téléphone a la maison marche pas non plus donc votre réseau c'est de la merde logement fabriqué et choisi par Bouygues immo c ya un gros souci vous allez me dédommager car j'ai résilier mon ancien opérateur pour rien bravo Bouygues

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