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Canal+ series BBOX 4K

Bonjour, je n'arrive pas à accéder à Canal + series depuis ma BBOX 4K. J'ai le message "erreur serveur" qui s'affiche malgré une réinitialisation de ma box. Merci pour votre aide
Jacques

JACQUES
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Réponses

Charly
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Equipe

Dans ce cas, un échange de vive voix avec un un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box" puis renseigner votre n° de ligne Bbox.
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
Je vous encourage toutefois à faire une recherche sur ce Forum, votre question a sûrement été déjà résolue.
À bientôt.
Charly, conseiller Bouygues Telecom

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