Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Canal+ series BBOX 4K

Bonjour, je n'arrive pas à accéder à Canal + series depuis ma BBOX 4K. J'ai le message "erreur serveur" qui s'affiche malgré une réinitialisation de ma box. Merci pour votre aide
Jacques

JACQUES
JACQUES

JACQUES

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Charly
Charly

Charly

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Dans ce cas, un échange de vive voix avec un un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box" puis renseigner votre n° de ligne Bbox.
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
Je vous encourage toutefois à faire une recherche sur ce Forum, votre question a sûrement été déjà résolue.
À bientôt.
Charly, conseiller Bouygues Telecom