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Mon téléphone

je souhaite conserver mon numéro ?

J'avais précisé que je voulais garder mon numéro de téléphone fixe et j'avais même fourni le RIO, mais pourtant je me retrouve avec un autre numéro. Pourquoi ?

GERMAIN
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Réponses

Bonjour , parce que dans l'attente de votre portabilité définitive , pour 3 jours ouvrés vous avez un numéro provisoire . Quand vous recevez un SMS ou mail de Bouygues confirmant la portabilité définitive , faites un redémarrage de votre portable et vous aurez votre ligne définitive , cordialement .