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Réseau mobile

Comment faire pour que que je puisse désactiver les données mobiles sur le portable de mon fils mineur

Mon fils mineur a un forfait simple sans options internet et pourtant il a un dépassement de forfait pour les données mobiles. Comment les désactiver ?

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Réponses

Bonjour , hors des zones de wifi , en extérieur le réseau itinérant s'active avec les données mobiles ( l'icône rapide en haut avec les 2 flèches ) . cela se produit pour l'émission des MMS / pour les jeux / les réseaux sociaux etc ... Dans votre espace client vous pouvez créer un blocage en cas de dépassement , et maîtriser sa consommation , comme précisé sur ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/service...