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Augmentation de mon forfait sans aucun enrichissement

Bonjour, pourquoi après la fameuse augmentation de forfait dont j'ai été victime, et je suis loin d'être le seul visiblement, mon forfait n'a pas eu droit au fameux "enrichissement" dont vous parlez tant? Je suis toujours à 20 GO mais à 7,99 euros au lieu de 4,99 ! Si on n'est pas content on résilie? C'est donc votre vision du service client?

RAPHAEL
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