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Ma facture

Quand vais-je obtenir mon remboursement du dépôt de garantie?

Bonjour,

Suite à ma résiliation et restitution des équipements en Juillet 2020 j'ai eu un conseiller Bouygues qui m'a informé que le remboursement de mon dépôt de garantie allait être effectué. Je n'ai toujours rien reçu à date.
Impossible de joindre un conseiller.
Quel est l'état de mon dossier?
Merci

MATHIEU
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