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Ma facture

Facturation erronée? Ou malveillante

Je constate trois communications Télèphoniques hors forfait d’environ un euros chacune . Aucun élément permettant d’identifier ces communications . Il apparaît un peu facile pour un opérateur d’augmenter les factures de cette manière. Si il s’agit de communication frauduleuse il apparaît peu convenable pour l’opérateur de ne pas veiller à la protection de ces clients. J’attends une réponse circonstanciée de la part de Bouygues telecom

PAUL
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