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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

COVID19 et aides aux entreprises = RIEN !

Nous avons deux abonnements clés 4G mais la situation sanitaire actuelle ne nous a pas permis de les utiliser. Est-il possible d'envisager un geste commercial ? Le support nous a proposé 5 € de réduction, nous avons demandé s'il s'agissait d'humour.

Nous avons à ce jour un compte qui a son quota de data entièrement consommé, est-il possible de le mettre à zéro gracieusement afin de nous permettre de travailler ? Le support nous a répondu par la négative, à part changer la date anniversaire de l'abonnement et ainsi payer plus vite ;-)

Nous comprenons mieux pourquoi Bouyguestelecom a fait quelques bénéfices pendant cette période délicates pour d'autres. Service client lamentable !

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