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Forfait B&Y et relais suisse?

Bonjour
Je réside à la frontière suisse. J'ai un forfait B&Y à 9.99€ qui me convient largement. Le problème, c'est que mon téléphone capte, suivant les déplacements, les relais suisses. J'ai bloqué l'itinérance pour éviter de la surfacturation.
Mais je me retrouve sans internet suivant les endroits, et je vais être amené à traverser la frontière pour mes déplacements.
J'aimerai savoir s'il existe une option que je pourrai prendre, à prix raisonnable, me permettant de me connecter au réseau Suisse.
Merci

ALEXANDRA
ALEXANDRA

ALEXANDRA

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Réponses

Bonjour,

Il existe une option Suisse à 35€ / mois que vous pouvez retrouver dans l'onglet "ajouter des options" de la ligne concernée :

Avec l'option Suisse, profitez :

• Appels & SMS émis et reçus depuis la Suisse vers la France métropolitaine, l'Europe, les DOM et la Suisse

• 2Go/mois d'internet mobile

• Option sans engagement

• Option reconduite automatiquement tous les mois.

Bonne journée

EMILIE
EMILIE

EMILIE

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Bonjour

J’aimerais savoir où trouver cette option suisse? Je vais aller travailler en suisse à partir de Mai et j’aimerais pouvoir me connecter à internet et pouvoir téléphoner ou recevoir des appels depuis la Suisse.
Toutefois, quand je vais pour choisir des options, aucune n’inclût la suisse dedans...

Pourriez-vous m’aider svp?

Je vous en remercie d’avance.

Émilie

Ndeye
Ndeye

Ndeye

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Equipe

Bonjour Emilie,

Je prends en charge votre demande, je suis désolée de ce désagrément, nous n'avons malheureusement pas d'offre compatible Suisse avec votre forfait actuel.

Vous devez changer de forfait pour pouvoir avoir la Suisse inclus.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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