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Bbox

aucun contact du service client?

Bonjour,
Voilà plus de 8 jours que je n'ai aucune connexion internet via ma BBox fibre. Comme je l'ai déjà signalé via ce forum, le problème vient de l'armoire électrique et non de la box, et ce depuis l'installation par le technicien fibre. Le diagnostique en ligne a été fait mais n'apporte aucune réponse.
Le service client m'a renvoyé sur le service technique et ce dernier ne m'a apporté aucune réponse.
Je peux utiliser internet grâce au code wifi de mon voisin qui me dépanne et qui se trouve chez Orange.
Une fois de plus, Bouygues brille par son absence. Et pendant ce temps je paye un abonnement dans le vide.
Vous m'avez décidé à résilier prochainement et à passer chez Orange où un véritable service après-vente existe.
Cordialement

SEBASTIEN
SEBASTIEN

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