Bonjour,
Ma fille a un vieux téléphone à touche pour ses activités du mercredi en cas de besoin et elle a bloquée sa carte sim sur le code PUC. Je ne retrouve pas le support de la carte car on l'a depuis longtemps.
Mon compte client (pour mes 2 autres lignes mobiles + la box) ne m'indique pas du tout ce 3ème numéro de ligne donc je ne peux pas avoir accès au code PUC.
Le service client contacté par chat me renvoie sur le 634 mais aucun numéro court n'est autorisé sur mon portable à moi et ça me raccroche au nez.
Même le magasin de ma ville est injoignable et le répondeur me raccroche au nez.
Je ne trouve aucune autre solution pour joindre quelqu'un qui me dépanne : ni numéro de téléphone NORMAL ni mail. On boucle en permanence sur des répondeurs qui vous raccroche au nez, des chat qui ne savent pas et des FAQ où il n'y a jamais l'information que l'on cherche...
Il y en a marre de ces services clients de m...
J'ai fait des copies de tout mon chat hallucinant de ce matin...
Je fais une copie de ce message et je vais tout envoyer à la grande direction de Bouygues : Olivier Roussat, par exemple, je trouverais bien tout ce beau monde sur internet.