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Bbox

Utilisation Software Téléphone avec BBox Ultym

Bonjour,
En télétravail ma femme utilise un software téléphone qui fonctionnait très bien avec notre ancien opérateur. Par contre depuis le passage chez Bouygues, impossible, elle ne peut passer aucun appel et un message s'affice "Please contact your internet provider to enable SIP".
Est ce que quelqu'un pourrait m'aider ? Je suis aller dans l'interface admin de la box mais je vois rien de tel...
Merci d'avance

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