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Ma facture

Est-ce possible d'annuler ma demande de duplicata F par courrier, et de ne pas me facturer les frais de 7.50 € ?

Bonjour à vous,
Suite à une erreur de manipulation, je vous demande de bien vouloir annuler la demande de duplicata F à envoyer par courrier, et de ne pas me facturer les frais de 7.50 €. J'ai rectifié mon erreur en cliquant par mail.
Je vous remercie par avance de bien vouloir rectifier ou annuler mon erreur.
Sincères salutations.

MARIE-DOMINIQUE
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STEPHANE
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bonjour

ce type de demande n'est pas annulable

cdt

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Autres réponses

STEPHANE
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bonjour

ce type de demande n'est pas annulable

cdt

SANDRINE
SANDRINE

SANDRINE

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BONJOUR sa viens de m arrivé de faire une mauvaise manipulation ;je voulais imprimé ma facture et j ai cliqué sur l autre coté nous prélevé 7eu50,pour une feuille c est vraiment dégueulasse vous aurai pu faire une annulation sur votre site vous avez toujours un moyen pour vous faire de l argent

DANIELLE
DANIELLE

DANIELLE

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Merci de ne pas me facturer 7,50 E pour fausse manipulation car je souhaite seulement lire mes factures sur mon espace client.
Cordialement
Danielle

ANTOINE
ANTOINE

ANTOINE

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9a relève de l'arnaque que Bouygues nous impose abusivement. j'ai le même problème et je crois que je vais changer d'opérateur.

EUGENE
EUGENE

EUGENE

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j-ai demandé lannulation de l-erreur de ma demande de duplicata

impossible comme reponse

Sylvie
Sylvie

Sylvie

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Equipe

Bonjour Eugène ,
Je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Sylvie, Conseillère Bouygues Telecom
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