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Mardi dernier un conseille m’appelle pour changer le BBOX en fibre avec un prix de 19.99 € (internet & téléphone) et j'ai dit oui comme c'est la même prix ce que j'ai payé actuel. Mais le prix site c'est seulement 9.99 € maintenant pour même l'offre. Est-ce que c'est possible de remettre le prix comme conseille me proposer plus cher. si c'est pas possible, j’aimerais bien de rétracter cette commande et repasser la commande sur site. 50 € différence n'est pas égli pour moi en ce moment. en plus j'ai suivis le démarche pour rétracter et j’arrive pas trouver le lien "Vous rétracter". l'installation nouvelle ligne n'est pas encore fait et c’est planifié en 15/09.

Pourriez-vous m'aider dessus?

Merci d'avance

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