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Ma facture

Pourquoi ai je des Frais de non restitution de materiel?

Bonsoir, j’ai été prélevée de 231 euros alors que j’ai restitué mon materiel. Je n‘Arrive pas a avoir le service client. Je ne suis pas reconnue par le serveur. Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir contacter le service client alors que je me suis fait prélever 231 euros alors que le matériel a été restitué.

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