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Bbox

Pourquoi mon débit est aussi lent ?

Bonjour Bouygues Télecom,

Nous somme en 2020 0,5 mb/sec c’est plus possible on peut même pas charger un film pour le regarder en streaming !!!!!! Non mais c’est quoi ça????

DIEGO
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DIEGO

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Réponses

Simon
Simon

Simon

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Equipe

Bonjour,
Mille excuses pour cet incident. Pour gagner du temps, vous pouvez déjà effectuer ce diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Une fois terminé, un spécialiste pourra prendre contact avec vous si le souci persiste. Petit conseil : pensez à être à proximité de vos équipements, en 4G plutôt qu'en WiFi
À bientôt,
Simon, conseiller Bouygues Telecom

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