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Bbox

Problème d'installation, impossible de contacter le service technique

Bonjour,
Une première tentative d'installation de ma bbox a eu lieu le 28/08 sans succès, le technicien est repassé le 29 au matin sans pouvoir régler le problème. Depuis plus de nouvelles. Impossible de joindre une personne qui pourrait prendre en charge ce problème, je tourne en boucle en appelant le 1064 qui me propose des options qui ne correspondent pas à la problématique. J'ai été cliente bbox en 2018/2019 à la même adresse sans aucun problème c'est d'ailleurs pour ça que je suis revenue chez By, j'arrive à le regretter. Merci de votre aide, je crise là ! Cordialement

CATHERINE
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