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Changement d'offre sans remise ?

Bonjour,
Cela fait 1 mois que j'ai souscris à l'offre Bbox fit fibre à 14€99 pour ensuite passer à 28€99. Je souhaite cependant profiter de l'offre spéciale rentrée et passer sur l'offre Bbox must au même prix puis passer sur 36€99 suite à la période des 12 mois. Est-il possible de changer d'offre et de profiter de ma remise d'un an au prorata de la période engagée ?

JUSTINE
JUSTINE

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Réponses

JUSTINE
JUSTINE

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Est-il possible de répondre à cette question svp ?

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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bonjour

Tout changement d'offre ou déménagement vous fait perdre la remise de la première année tout en prolongeant l'engagement.

cdt

JUSTINE
JUSTINE

JUSTINE

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Donc pour résumé ceux qui sont déjà engagés et donc client ne peuvent pas profiter des différents avantages (par exemple l'offre de rentré) et donc je paye plus cher qu'un nouvel abonné pour la même offre ou pareil pour un débit plus petit. Si c'est le cas bravo pour la perte de fidélisation client.

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