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Ma facture

Pourquoi j ai autant de prélèvement alors que j ai que des petits forfaits bloqués ?

J ai un forfait a 7.99euros bloqué. Puis un a 10 euros environ .un ma box de 32.99 euros et un de mon grand de 27 euros environ et le tel 8 euros et tout ça bloqué donc pas 32.99 multiplié par 5 plus 7.99 et un de 44 .99 je ne sais pas quoi faire j ai pris rdv au service du consommateur car je ne veux pas payer pour quelque chose que je n ai pas je touche que du rsa et je n acheter rien j ai tout bloquer

ELISABETH
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