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Impression du bordereau de retour

Le lien de téléchargement du bordereau ne fonctionne ni depuis notre espace client ni depuis le sms reçu ... Comment réaliser le retour dans ces conditions ?

NATHALIE
NATHALIE

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Réponses

OLIVIER
OLIVIER

OLIVIER

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Aucune réponse des services de Bouygues depuis le 30 août? Je suis également dans cette situation et souhaiterai refaire un point sur les documents à envoyer, mais bizarrement depuis, que la résiliation est effective, aucune possibilité de revenir sur la page (la page est continuellement en téléchargement en suivant le lien du mail) ni de contacter le service client via Tchat.... Est-ce une réelle volonté de rester silencieux pour ne pas indiquer aux consommateurs la procédure à suivre et ainsi pouvoir facturer des frais supplémentaires en cas d'erreur?

SANDRINE
SANDRINE

SANDRINE

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Je pense que oui car il m'arrive la même chose

FABIENNE
FABIENNE

FABIENNE

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Je me demande si vous n'avez pas raison pourcompter des frais supplementaires
Ke n'ai pas confiance du tout !