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Réseau mobile

Problème de connexion depuis mon domicile

Bonjour, J'ai fait les manipulation avec mon téléphone, je n'ai toujours pas internet chez moi. Je suis un client j'aimerais que vous fassiez vous même le nécessaire, je suis client et je ne suis pas content du service que je paye pour rien. Cela dure depuis 4 semaines!

PIERRE
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Gwladys
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Equipe

Dans ce cas, un échange de vive voix avec un un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau" du lundi au samedi de 8h à 20h.
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
À bientôt.
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

PIERRE
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Bonjour, Merci de me répondre, le 1064 est compris dans mon forfait?

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