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Comment obtenir un routeur wifi et la clé 4G en option ?

Bonjour,

Lors de ma souscription, je n'ai pas pu demandé un routeur wifi (disponible gratuitement sur demande dans mon offre Bbox Ultym), ni l'option clé 4G (pas un prêt, mais bien l'option comprise dans l'offre).
Pouvez-vous m'indiquer comment dois-je procéder ?

J'ai reçu ma Bbox mais je n'ai pas encore de ligne activée (activation prévue bientôt)

JULIEN
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