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Résiliation non effectuée depuis de nombreuses années Et je suis toujours prélevé avec en plus augmentation

Bonjour, il y a plusieurs années j’ai effectué une demande de résiliation mais bizarrement il était impossible d’effectuer la résiliation et on devait me recontacter mais je n’ai jamais été recontacté . Je n’ai jamais réussis à procéder à la résiliation par internet . Et n’ai pas eu l’opportunité d’aller en boutique et il s’agissait d’une offre b&you donc j’imagine qu’on m’aurait dit de me debrouiller ... puis je demander un remboursement ou juste résilier et oublier les nombreux prélèvements ?

DOMINIQUE
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